房屋中介不尽职，如消极服务、未履行合同义务等，最有效的投诉部门需结合具体情况。房地产主管部门（住建局、房管局）和行业协会是较直接的选择，前者有行政处罚权能快速约束中介，后者可通过行业自律督促整改，两者结合能更高效解决问题。
房屋中介不尽职该找什么部门投诉最有效
1、房地产主管部门（住建局、房管局）：作为中介行业的直接监管者，对中介不尽职行为有强制处理权，是最有效的投诉渠道之一。若中介未按合同提供房源核实、过户协助等服务，或敷衍履职导致交易受阻，向该部门投诉后，其会责令中介限期整改，甚至处以罚款、暂停网签资格等处罚，迫使中介积极处理问题。例如，中介未协助办理贷款导致延误，主管部门介入后，中介通常会立即安排专人跟进。
2、行业协会（房地产经纪协会）：虽无行政处罚权，但能通过行业影响力施压。对于服务态度差、拖延服务等不尽职行为，协会可约谈中介负责人，要求其道歉并补救，对拒不改正的列入行业黑名单，影响其中介信誉和业务合作，尤其对注重口碑的品牌中介效果明显。
3、市场监督管理部门：若中介不尽职涉及虚假承诺（如承诺包办手续却未兑现），可向其投诉。该部门会依据《消费者权益保护法》要求中介履约，或调解赔偿，适合因中介失信导致权益受损的情况。
投诉后多久能收到反馈？
不同部门反馈时间不同。房地产主管部门一般在7-15个工作日内受理并调查，情况简单的可更快给出处理结果；行业协会通常3-5个工作日内联系双方调解，10-20天内促成解决方案。若投诉材料齐全、事实清晰，反馈会更及时。
投诉后中介仍不改进怎么办？
可升级维权措施。向房地产主管部门申请行政调解，若调解无果，凭部门出具的调查记录向法院起诉，要求中介承担违约责任，如退还部分中介费、赔偿损失等。同时，将中介不尽职行为在社交平台或投诉网站曝光，增加其舆论压力，促使其整改。
房屋中介不尽职时，优先向房地产主管部门和行业协会投诉，能借助监管权威和行业约束快速推动问题解决。投诉时需准备好合同、沟通记录等证据，清晰说明中介未履行的义务。若投诉后问题未解决，可通过法律途径进一步维权。消费者主动维权不仅能维护自身权益，也能倒逼中介规范服务，促进房产中介行业健康发展。
